Políticas de calidad

IGS tiene una política de calidad bien definida y actualizada que puede ver aquí.

INGENIERÍA Y GESTIÓN DEL SUR, S.L. (IG), se compromete a prestar los servicios incluidos en el ámbito de su actividad con condiciones de Calidad y con respeto al Medio Ambiente. Para ello nuestro Sistema de Calidad y Gestión Ambiental está sujeto a una revisión y planificación constante, destinadas a la consecución de la mejora continua.

Nuestra Política de Calidad y Gestión Ambiental está basada en los siguientes principios:

  1. Máximo nivel técnico de los servicios prestados basado en el conocimiento de las expectativas
    de nuestros clientes y de otras partes interesadas, la cualificación de nuestro personal, la
    dotación de medios adecuados, la aplicación de la normativa vigente y la protección del
    medio ambiente.
  2. Compromiso con los clientes, buscando su completa satisfacción y fidelización mediante:
    • La adecuación exacta y precisa del servicio a las necesidades específicas de cada cliente
    • La flexibilidad y rapidez para abordar cualquier requerimiento de nuestros clientes.
  3. Pensamiento basado en el análisis de riesgos y oportunidades, con objeto de planificar
    acciones para abordar de forma adecuada situaciones que se desvíen de la normalidad,
    garantizando la calidad de nuestros servicios, el cumplimiento de los requisitos legales y el
    respeto del medio ambiente.
  4. Cumplimiento de la legislación y reglamentación aplicable a la organización, así como de otros
    requisitos a los que se suscriban, incluyendo los establecidos por el Sistema de Calidad y Gestión
    Medio Ambiental.
  5. Protección del Medio Ambiente, mediante el control de los consumos y la gestión adecuada de
    los residuos generados por el desarrollo de nuestras actividades, estableciendo pautas de
    actuación dirigidas a la reducción de los mismos.
  6. Prevención mediante la identificación y evaluación de los posibles impactos de los
    trabajos/servicios prestados, con el objeto de emprender acciones para su control.
  7. Sensibilización y formación del personal para la mejora continua de la Calidad y del
    comportamiento medioambiental, mediante la consecución de metas y objetivos concretos
    difundidos por la Dirección y el Responsable de Calidad y Gestión Ambiental, los cuales se
    establecen y planifican anualmente y son revisados con carácter semestral.
    La Dirección, asegura que la presente Política es entendida, implantada y mantenida al día en
    todos los niveles de la empresa, y manifiesta su compromiso en materia de calidad y medio
    ambiente con la definición y difusión de esta Política a todo el personal de la organización y a
    cualquier parte externa interesada.

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